OOTT Okosotthon Basic
Mit tartalmaz az OOTT Okosotthon Basic csomag?
- Rendszeres biztonsági szoftverfrissítések
- Backup szolgáltatás, amely lehetővé teszi a személyre szabott rendszerek szükség szerinti visszaállítását
OOTT Okosotthon Plus
Mit tartalmaz az OOTT Okosotthon Plus csomag?
- Minden, ami a Basic csomagban megtalálható
- Havi 1 óra személyes tanácsadás, mely magában foglalja az egyedi igények kielégítését, például:
- Továbbfejlesztett biztonsági funkciók, mint például a valós idejű riasztások és értesítések
- Energiagazdálkodási audit, amely segíthet csökkenteni az energiafogyasztást és a költségeket
- Speciális automatizációs lehetőségek a még intelligensebb otthonért
- Ügyféltámogatás kiemelt eléréssel, 1 munkanapon belüli válaszidővel
OOTT Okosotthon Premium
Mit tartalmaz az OOTT Okosotthon Premium csomag?
- Minden, ami a Basic és Plus csomagban megtalálható
- Rendszeres szakértői auditok és tanácsadás a rendszer optimalizálása érdekében
- Havi 2 óra személyes tanácsadás, mely magában foglalja az egyedi igények kielégítését, például:
- Haladó mesterséges intelligencia alapú funkciók implementálása, amelyek személyre szabott ajánlásokat és optimalizációkat nyújtanak (a rendszerkövetelmények teljesülése esetén).
- Továbbfejlesztett biztonsági funkciók, mint például a valós idejű riasztások és értesítések
- Energiagazdálkodási audit, amely segít csökkenteni az energiafogyasztást és a költségeket
- Speciális automatizációs lehetőségek a még intelligensebb otthonért
- Kiemelt ügyféltámogatás elsőbbségi elérhetőséggel, 1 munkanapon belüli válaszidővel és dedikált kapcsolattartóval
Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?
- Bankkártyás fizetés: Elfogadjuk a legtöbb bankkártyát, beleértve a Visa, Mastercard és American Express kártyákat.
- Átutalásos fizetés: Banki átutalással is kiegyenlítheti számláját. Átutalásos fizetés igénye esetén lépjen kapcsolatba az info@oott.hu címen.
Van-e lehetőség havidíjas előfizetésre?
Jelenleg csak éves előfizetési lehetőség áll rendelkezésre. Az éves díjfizetés előnye, hogy kedvezőbb árat biztosítunk, és nem kell havonta foglalkoznia a fizetéssel.
Milyen gyorsan tudom igénybe venni a szolgáltatásokat a megrendelés után?
Az előfizetés aktiválása általában 1-2 munkanapot vesz igénybe. Amint az előfizetése aktív, hozzáférhet a csomagban foglalt szolgáltatásokhoz és funkciókhoz.
Mi történik, ha problémám van a szolgáltatással?
Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére, hogy segítsen bármilyen felmerülő problémában. A Basic csomag előfizetői számára maximum 2 munkanapon belül válaszolunk, míg a Plus és Premium csomag előfizetői kiemelt elérést élveznek. Vegye fel a kapcsolatot velünk e-mailben vagy telefonon.
Az éves előfizetés tartalmazza a hardver eszközöket is?
Nem, az éves előfizetés díja csak a szoftveres szolgáltatásokra vonatkozik. Az okosotthon hardver eszközöket külön kell megvásárolni. Az OOTT webáruházában számos kompatibilis eszközt talál, melyek segítenek otthona intelligensebbé tételében.
Hogyan vehetem igénybe a személyes tanácsadást?
A Plus és Premium csomag előfizetői havi egy, illetve két órás személyes tanácsadást vehetnek igénybe. Az időpontot online foglalási rendszerünkön keresztül tudja lefoglalni. Tanácsadóink segítenek az egyedi igények kielégítésében és a rendszer optimalizálásában.